musely
逾8,000個行銷團隊信賴使用

網路研討會逐字稿——Q&A自動分離,洞察即時呈現

上傳任何網路研討會錄影。Musely以Seed-ASR 2.0轉錄,自動分離主講人與Q&A,依主題歸類聽眾問題,並提取參與者痛點。

最後更新 2026年4月23日
97.3%轉錄準確率
51音訊語言
3-6自動歸類Q&A主題
4hrs最長研討會時長
什麼是Musely網路研討會逐字稿產生器?

Musely網路研討會逐字稿產生器是一款AI工具,可將網路研討會錄影轉換為精緻的逐字稿,並包含分離的Q&A、依主題歸類的聽眾問題,以及參與者洞察報告。採用Seed-ASR 2.0,以97.3%準確率支援51種語言,並使用映射歸納策略處理最長4小時的研討會。從4種研討會預設中選擇——行銷、產品發布、教育、客戶培訓——每種均針對不同使用情境進行校準。每份逐字稿均包含「依主題分類問題」群組,以及為行銷、業務與產品團隊呈現前3名痛點、異議與功能需求的「參與者洞察」區塊。

技術規格

核心技術

🤖ASR引擎

模型Seed-ASR 2.0
準確率跨51種語言達97.3%
音訊語言51種,英文與中文支援自動偵測
最長研討會時長每段錄影最長4小時

研討會輸出

研討會預設行銷、產品發布、教育、客戶培訓
Q&A主題歸類每場研討會自動生成3至6個主題
參與者洞察前3名痛點/異議/功能需求
匯出格式Markdown、DOCX、純文字
運作方式

3步驟完成網路研討會轉錄

1

上傳您的網路研討會錄影

拖放任何網路研討會錄影——MP4、MOV、MP3、WAV及其他12種格式,最長4小時。相容Zoom、GoToWebinar、ON24、Livestream及Teams的匯出檔案。

2

選擇研討會預設並進行設定

選擇預設——「行銷」適用於潛在客戶開發與業務賦能,「產品發布」適用於功能公告與藍圖訊號,「教育」適用於思想領導力,「客戶培訓」適用於知識庫再利用。設定研討會類型、主講人數,並將產品名稱、主講人姓名或競品品牌加入自訂詞彙。

3

下載逐字稿+洞察報告

檢視輸出內容,包含精緻的簡報段落、分離的Q&A段落、歸類為3至6個主題的問題,以及列出主要痛點、異議與功能需求的參與者洞察區塊。可下載為Markdown、DOCX或純文字格式。

使用情境

誰在使用Musely網路研討會逐字稿

需求開發經理

將每場研討會轉化為業務賦能素材

行銷預設能標記每個購買意向問題,業務賦能筆記區塊在當天便能成為我們SDR團隊的異議處理培訓材料。自從改用Musely取代通用逐字稿後,研討會產生的有效後續跟進量大約翻倍。

產品行銷負責人

將發布研討會的Q&A轉化為產品藍圖訊號

產品發布預設能精確標記參與者最常詢問的功能、提出哪些整合需求,以及主講人確認與延後的事項。每次發布研討會後,藍圖訊號區塊會直接傳送給我們的PM團隊。

客戶教育負責人

將培訓研討會轉換為知識庫文章

客戶培訓預設將我們每週的培訓研討會整理為以任務為導向的操作指南。我們直接將輸出內容發布至Intercom知識文章,依主題歸類的Q&A確保文章涵蓋客戶實際提出的問題。

內容行銷經理

將教育研討會再製為部落格文章與社群短片

每場60分鐘的思想領導力研討會都能產出一篇部落格文章、4至5張LinkedIn引述卡片和一封電子報。資源與參考文獻區塊會捕捉主講人引用的每本書籍和來源——這些是我原本會錯失的寶貴內容支柱。

產品經理

從客戶研討會中挖掘功能需求

我會參加每月客戶辦公室時間研討會,但參與者洞察區塊能捕捉到我在主持時錯過的功能需求。每次會議的前3名痛點彙整清單直接為我們的季度藍圖優先排序提供參考依據。

國際行銷負責人

以多種語言發布研討會支援全球行銷活動

我們以英文舉辦研討會,並需要在24小時內提供中文及日文版本用於亞太區行銷活動。Musely的輸出語言加上雙語模式,為我們的在地化團隊提供翻譯完成的逐字稿,大幅降低了在地化成本。

功能比較

Musely與其他網路研討會逐字稿工具比較

功能MuselyOtter.aiFireflies.aiSonix
轉錄準確率✓ 97.3%(Seed-ASR 2.0)⚠ 良好(自有技術)⚠ 良好(自有技術)⚠ 94%(自有技術)
音訊語言✓ 51種含自動偵測✓ 36種✓ 69種以上✓ 53種
主講人與Q&A分離✓ 自動含主題歸類✗ 不支援✗ 不支援⚠ 僅手動時間戳記
參與者洞察報告✓ 痛點/異議/功能需求✗ 不支援⚠ 基本主題標籤✗ 不支援
研討會專屬預設✓ 4種預設(行銷/發布/教育/培訓)✗ 通用摘要✗ 通用摘要✗ 通用逐字稿
業務賦能輸出✓ 異議處理筆記+購買意向標記✗ 不支援✗ 不支援✗ 不支援
最長錄影時長✓ 每段錄影4小時⚠ 40分鐘(免費版)⚠ 60分鐘(免費版)✓ 5小時
功能比較依據2026年4月已公佈的規格
使用評價

團隊的真實回饋

根據2,180則評價,平均4.8/5分

★★★★★

我們每週舉辦2場研討會,行銷預設會自動標記購買意向問題。我們的SDR隔天早上就能處理標記清單,自從改用Musely後,研討會轉換為商機的比率每季約成長35%。

PH
潘欣瑜
資深需求開發經理,企業SaaS
★★★★★

每次產品發布研討會後,我都會直接將藍圖訊號區塊傳送給我們的PM團隊。它能精確捕捉哪些功能被詢問、客戶想要哪些整合。省去了我2小時重聽Zoom錄影的時間。

LL
林宗霖
產品行銷總監,基礎架構公司
★★★★☆

客戶培訓預設將培訓研討會整理為逐步操作指南,我們直接再利用於知識中心。依主題歸類的Q&A確保新知識文章涵蓋客戶實際搜尋的問題——我們的工單轉移率明顯提升。

WJ
吳佳蓉
客戶教育主管,金融科技平台
FAQ

常見問題

Musely網路研討會逐字稿採用Seed-ASR 2.0,跨51種語言達97.3%準確率。它能自動分離主講人與Q&A,將聽眾問題歸類為3至6個主題,並提取痛點與功能需求。四種預設——行銷、產品發布、教育、客戶培訓——分別針對業務賦能、藍圖、思想領導力或知識庫再利用進行輸出優化。

Musely專為網路研討會設計,提供自動主講人與Q&A分離、依主題歸類聽眾問題,以及參與者洞察報告——這些功能是Otter.ai和Fireflies.ai所不具備的。兩款競品均只提供通用的會議摘要,而Musely則依研討會類型(行銷、產品發布、教育或客戶培訓)客製化輸出內容。

可以,當錄音中包含參與者聲音時。Musely使用說話者分離技術,若有介紹則標示參與者姓名,否則使用通用的「參與者」標籤。若Q&A以文字聊天進行而無參與者音訊,Musely會處理主講人對每個問題的複述,並逐字保留完整回答。

Musely可接受任何網路研討會平台的錄影。相容來自Zoom、GoToWebinar、ON24、Livestream、Microsoft Teams、BigMarker、Demio、WebEx,以及任何可輸出MP4、MOV、MP3、WAV或其他12種常見格式(最長4小時)的工具。

可以。行銷預設會新增「業務賦能筆記」區塊,列出參與者提出的異議及主講人的應對方式。它還會標記購買意向問題(定價、試用、導入時程),讓SDR能優先跟進最有可能轉換的參與者。

Musely可處理最長4小時的網路研討會錄影。對於超過分段閾值的錄影,Musely採用具10秒重疊的映射歸納策略,確保主講人與Q&A分離、主題歸類及參與者洞察在整段錄影中保持準確。

自訂詞彙欄位會將熱詞傳送至Seed-ASR 2.0以提升辨識率,並指示LLM後處理器保留精確拼寫。加入產品名稱、競品品牌、主講人姓名及內部術語,讓逐字稿清晰易讀,無需事後手動搜尋替換。