AI会話サマリー — 録音した面接・1on1・インタビューを両者の視点で記録
採用面接・ユーザーインタビュー・1on1ミーティングの録音をアップロードするだけで、Seed-ASRが97.3%の精度で文字起こしし、話者を自動分離して各話者の重要発言を引用した質的サマリーを生成します。音声・動画ファイル形式に対応。ボットや録音ソフトの連携は不要です。
Musely会話サマリーは、録音された2者間の会話をAIが質的なサマリーに変換するツールです。会議メモのような箇条書きアクションアイテムではなく、各話者の視点・会話の感情的な流れ・発言の本質を捉えた叙述形式のサマリーを生成します。Seed-ASRを使用し51言語で97.3%の精度を実現。採用面接・ユーザーインタビュー・商談・1on1ミーティングに最大2時間まで対応。採用面接サマリー・ユーザーインタビュー考察・商談コール記録・1on1ミーティングメモの4種のプリセットから状況に応じて選択できます。Markdown・DOCX・テキスト形式でエクスポート可能です。
技術の詳細
🤖ASRエンジン
会話サマリー出力
3ステップで会話録音をサマリー化
会話録音をアップロード
Zoom録画・スマートフォンの録音・対面インタビューなど、あらゆる会話録音をドラッグ＆ドロップでアップロードしてください。MP4・MOV・MP3・WAV・M4Aなど主要フォーマットに対応し、最大2時間まで処理できます。ボットのインストールやカレンダー連携は不要です。
会話の種類に合ったプリセットを選択
採用面接サマリー（質問・回答・採用シグナル）、ユーザーインタビュー考察（テーマ・課題・引用）、商談コール記録（ニーズ・反論・ネクストアクション）、1on1ミーティングメモ（インサイト・約束事項・セッションの流れ）から選択してください。固有名詞や社内用語はカスタム語彙に登録すると正確に表記されます。
質的サマリーをダウンロード
話者ごとの視点が明確に分離され、重要発言の引用と合意事項が整理されたサマリーを確認してください。Markdown・DOCX・テキスト形式でダウンロードするか、クリップボードにコピーしてNotionやGoogleドキュメントにそのまま貼り付けられます。
Musely会話サマリーの利用者
面接サマリーを作成して採用マネージャーと共有
週に10〜15件の面接をこなしていて、毎回終わった後に記憶を頼りにメモを書くのに20分かけていました。Muselyの採用面接プリセットは私が質問した内容を軸にサマリーを整理し、候補者の主要な回答を抽出して採用推薦コメントまで自動生成してくれます。採用マネージャーに共有することで意思決定が格段に速くなりました。
ユーザーインタビューから質的インサイトと生の発言を抽出
ユーザーインタビュープリセットはまさに欲しかった機能です。発見をテーマ別にグループ化し、課題と潜在ニーズをそれぞれ独立したセクションとして整理して、参加者の言葉をそのままブロック引用で残してくれます。リサーチリポジトリにそのまま追加できる分析済みドキュメントが手に入ります。
商談サマリーと反論・ネクストアクションをCRMに記録
商談コールプリセットは、顧客の反論を私の解釈ではなく顧客自身の言葉で記録してくれます。案件を引き継ぐときや1ヶ月後に見返すときに、このニュアンスが非常に重要です。「合意したネクストアクション」セクションはそのままSalesforceに貼り付けられる形式で出力されます。
セッションのインサイトとクライアントのコミットメントを記録
1on1ミーティングメモプリセットはセッションの流れ——クライアントがどこから始まり、何が変化し、次回までに何をするか——を的確に記録します。言葉のトーンが温かく叙述的で、臨床的ではありません。クライアント自身がセッション間の振り返りにコピーを求めることもあります。
取材インタビューを文字起こし・要約し、発言を正確に記録
取材インタビューはすべて録音していますが、以前は引用できる部分を探すために何時間も手動で文字起こしをしていました。Muselyは面接官と取材対象者の発言を明確に分離し、最も引用価値の高い3〜5件を自動的に抽出してくれます。verbatimの引用抽出だけで1本あたり2時間以上の節約になっています。
セッションの振り返りメモを個人参照用に作成
1on1ミーティングメモプリセットを使っています（正式な臨床記録ではなく、自分用の振り返りメモとして）。セッションで探ったテーマや、クライアントが次回に向けて取り組みたいと言ったことを記録してくれます。話者ラベルをオフにしてプライバシーを確保できる点も助かります。
Musely vs. 他の会話サマリーツール
| 機能 | Musely | Notta | Otter.ai | tl;dv | Fireflies.ai | Chorus.ai |
|---|---|---|---|---|---|---|
| アップロードファイルから処理 | ✓ 対応——あらゆる録音ファイルをアップロード可能 | ✓ 対応 | ✓ 対応 | ⚠ 対応（ライブ優先） | ✓ 対応 | ⚠ エンタープライズのみ |
| 2話者の自動話者分離 | ✓ 自動対応——2話者会話に最適化 | ✓ 対応 | ⚠ 対応（カレンダー連携推奨） | ⚠ 対応（カレンダー連携推奨） | ⚠ 対応（カレンダー連携推奨） | ⚠ 対応（CRM連携推奨） |
| 質的サマリー vs アクションアイテム | ✓ 質的叙述——視点と引用を重視 | ⚠ アクションアイテム・決定事項中心 | ⚠ アクションアイテム・決定事項中心 | ⚠ アクションアイテム・決定事項中心 | ⚠ アクションアイテム・決定事項中心 | ✗ 収益インテリジェンス中心 |
| 発言の原文引用抽出 | ✓ 対応——話者ごとに3〜5件 | ⚠ ハイライトのみ | ⚠ ハイライトのみ | ⚠ クリップ作成（動画） | ⚠ ハイライトのみ | ✗ 非対応 |
| 面接・リサーチ用プリセット | ✓ 4種：面接 / リサーチ / 商談 / 1on1 | ✗ 汎用サマリーのみ | ✗ 汎用サマリーのみ | ✗ 汎用サマリーのみ | ✗ 汎用サマリーのみ | ⚠ 営業特化のみ |
| ボット・カレンダー連携不要 | ✓ 不要——任意のファイルをアップロード | ✓ 不要 | ✓ 不要 | ⚠ ライブ録画で推奨 | ⚠ ライブ録画で推奨 | ✗ 連携必須 |
| 無料プランあり | ✓ あり | ⚠ 制限付き無料プラン | ⚠ 月300分 | ⚠ 制限付き無料プラン | ⚠ 800分保存 | ✗ 無料プランなし |
プロフェッショナルの声
1,870件のレビューに基づく4.8/5の評価
“毎週ユーザーインタビューを行っていますが、ユーザーインタビュー考察プリセットは本当に革命的です。課題と潜在ニーズをそれぞれ独立したセクションとして抽出し、参加者の言葉をそのまま引用として残してくれます。以前はセッションのたびに1時間かけて分析していましたが、今はMuselyが生成した内容を10分確認するだけになりました。”
“NottaやOtterで面接メモを試しましたが、どちらも汎用的なアクションアイテムリストしか生成されませんでした。Muselyは面接が面接官と候補者それぞれ異なる立場を持つ2者間の会話だということを理解しています。候補者の発言引用機能だけでも導入する価値があります——採用マネージャーにそのまま送れます。”
“商談のサマリーを作るのに毎回15分かけていました。今はZoom録画をMuselyにアップロードするだけで、商談コールプリセットが見込み客の言葉そのままで反論とネクストアクションを整理してくれます。両者が同時に話す場面では話者分離が若干不正確になる場合がありますが、通常の商談では十分な精度です。”
よくあるご質問
Musely会話サマリーは採用面接・ユーザーインタビュー・1on1ミーティングなど録音された2者間会話専用に設計されています。Seed-ASRで97.3%の精度で音声を文字起こしし、2話者を自動分離して各話者の視点と重要発言の引用を含む質的サマリーを生成します——アクションアイテムの箇条書きではありません。音声・動画ファイルのどちらからでも処理できます。
ミーティング要約ツールは複数人が参加するフォーマルな会議向けに設計されており、構造化された形式で決定事項・アクションアイテム・参加者リストを抽出します。Muselyの会話サマリーは、質的な内容が構造化アウトプットより重要な2者間の対話向けです。各話者の視点を叙述的に記録し、発言を原文のまま引用し、面接・リサーチ・商談・コーチングのセッション専用プリセットを搭載しています。
はい。Muselyは自動話者分離機能により録音内の各話者を識別してラベル付けします。主要なユースケースである2者間会話に最適化されており、すべての引用と視点セクションを正しい話者に紐付けます。プライバシーを重視する場合は話者ラベルをオフにして匿名サマリーを出力することもできます。
Muselyは最も一般的な2者間会話の4種類に対応するプリセットを搭載しています：採用面接サマリー（質問・回答・採用シグナル・推薦コメント）、ユーザーインタビュー考察（テーマ・課題・発言引用）、商談コール記録（ニーズ・反論・購買シグナル・ネクストアクション）、1on1ミーティングメモ（セッションの流れ・インサイト・コミットメント）。すべてのプリセットは音声・動画録音のどちらでも利用できます。
はい。重要発言抽出機能（デフォルトでオン）により、話者ごとに3〜5件の発言を原文のまま抽出し、話者を明記したブロック引用としてサマリー内に表示します。これらは言い換えなしの原文であるため、採用委員会への共有・リサーチレポート・案件レビュー資料としてそのまま活用できます。
不要です。Muselyはアップロードされたファイル（音声・動画）のみで処理します。ミーティングボットのインストール・カレンダーの連携・特定のビデオ会議ツールの使用は一切不要です。ZoomのローカルPC録画・スマートフォンのボイスメモ・ICレコーダーの音声など、あらゆる録音ファイルをアップロードするだけで処理が開始されます。
MuselyはSeed-ASRを使用した文字起こしで51言語に対応しており、英語・中国語（普通話・広東語）・日本語・韓国語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・ポルトガル語・アラビア語・ヒンディー語などが含まれます。中国語と英語は自動検出できます——その他の言語は正確度を最大化するために手動で選択してください。サマリーの出力言語は独立して設定でき、たとえば日本語の面接を英語でサマリー化することも可能です。