AIでプロの保留メッセージ音声を瞬時に生成
MuselyのAIツールで、顧客を惹きつける保留メッセージを簡単に作成できます。待機中の顧客体験を向上させ、ブランドイメージを高めましょう。
メッセージ台本*
お待たせしているお詫び、営業時間、または公式サイトへの誘導など、案内したい内容を入力してください。
音声モデル
企業のブランドイメージに合った音声を選択してください。
生成されたオーディオ
生成されたオーディオがここに表示されます
保留メッセージ音声の使い方
スクリプトを入力
伝えたいメッセージや会社情報をテキストで入力します。待機時間の案内などを含めましょう。
音声を選択
声のタイプ、感情、話速などを調整し、ブランドに最適な音声を選びます。プレビューで確認可能です。
生成＆ダウンロード
「生成」ボタンを押して保留メッセージを作成。完成した音声ファイルをダウンロードして活用しましょう。
保留メッセージ音声
MuselyのAI保留メッセージ音声ツールは、最新のAI技術を駆使し、あなたのビジネスに最適な保留メッセージを生成します。顧客の待機時間を有意義なものに変え、プロフェッショナルな印象を与えましょう。
スクリプト入力
伝えたい内容を入力するだけで、AIが自然な保留メッセージ音声を生成します。待機時間や会社情報なども含められます。
音声のカスタマイズ
声のタイプ、感情（冷静、幸せなど）を選択し、ブランドイメージに合った最適な音声を作り出せます。温かく信頼できる声がおすすめです。
トーンと感情制御
話速、ピッチ、音量、声のトーン、強弱、音色を細かく調整し、より自然で魅力的な音声を実現します。
音響効果の追加
ローファイ電話、広々としたエコー、講堂、ロボット風など、様々な音響効果を追加して音声を強化できます。
プロの音声品質
クリアで聞き取りやすい、高品質なAI音声を生成。顧客に不快感を与えることなく、プロフェッショナルな印象を与えます。
離脱率の低減
有益な情報や心地よい音声で、顧客の待機中のイライラを軽減。通話の途中での切断を防ぎ、顧客満足度を向上させます。
オンライン保留メッセージ音声で生成できるコンテンツ
Muselyの保留メッセージ音声ツールを使えば、様々なシーンで役立つ高品質な音声コンテンツを簡単に作成できます。
待機時間案内
現在の待機時間や順番を明確に伝え、顧客の不安を和らげます。具体的な情報で顧客体験を向上させましょう。
会社情報・サービス紹介
新サービスやキャンペーン、営業時間など、顧客にとって有益な情報を効果的に伝えます。保留時間をマーケティングに活用できます。
ウェブサイト誘導
保留中にウェブサイトやオンラインリソースへのアクセスを促し、自己解決をサポートします。問い合わせの軽減にも繋がります。
イベント告知
今後のイベントやセミナー、プロモーション情報を魅力的な音声で告知し、参加を促します。顧客の興味を引きつけましょう。
ブランドイメージ向上
プロフェッショナルで心地よい音声は、企業の信頼性とブランド価値を高めます。統一されたブランドボイスを確立できます。
顧客への感謝
お電話いただいたことへの感謝の気持ちを伝え、顧客との良好な関係を築きます。細やかな配慮で顧客ロイヤルティを高めます。
Musely保留メッセージ音声のユーザーの声
田中 健太
会社経営者
以前は無音の保留で顧客を待たせていましたが、Muselyのツールでプロの音声メッセージを導入したところ、顧客からのクレームが激減しました。操作も簡単で、新しいキャンペーンの告知もすぐに反映できるので助かっています。
佐藤 恵子
コールセンターSV
保留中の顧客のイライラを軽減するために導入しました。特に「冷静」な感情設定がコールセンター業務に最適で、待機中の顧客満足度が向上したと実感しています。音声のバリエーションも豊富で助かります。
鈴木 宏
マーケティング担当
当社のブランドイメージに合った、暖かく信頼感のある音声でメッセージを作成できました。ウェブサイトへの誘導メッセージを入れることで、保留中の顧客のエンゲージメントも高まり、問い合わせ増加につながっています。
高橋 由美
小売店オーナー
専門業者に依頼すると高額でしたが、MuselyのAIツールは手軽に高品質な保留メッセージを作成できるので、コスト削減に大きく貢献しています。緊急時の情報もすぐに更新できて、非常に便利です。
渡辺 拓海
ITサポート
技術的な質問の多い当社のサポートでは、保留中にFAQやトラブルシューティングのヒントを流すことで、顧客が自己解決できるケースが増えました。おかげでオペレーターの負担も軽減されています。
よくあるご質問
顧客の待機時間を有効活用するため、簡潔で有益な情報を含めることが重要です。現在の待ち時間、会社の最新情報、ウェブサイトのURL、特別なキャンペーンなどを盛り込みましょう。また、顧客への感謝の言葉や、質問が多い内容に対する事前回答などを加えると、顧客体験が向上します。
Muselyの保留メッセージ音声ツールは、最新のAI技術により、非常に自然でプロフェッショナルな品質の音声を生成します。人間の声と区別がつかないほどのクリアさと表現力があり、ブランドイメージに合わせた声のトーンや感情、話速の調整も可能です。顧客に快適な聴覚体験を提供し、企業の信頼性を高めます。
はい、Muselyの保留メッセージ音声ツールは、英語、日本語、スペイン語など、複数の主要言語に対応しています。各言語でネイティブスピーカーのような自然な音声を生成できるため、国際的なビジネスを展開されている企業様にも最適です。言語設定を切り替えるだけで、簡単に多言語のメッセージを作成できます。
生成された音声ファイルは、MP3などの標準的なオーディオ形式でダウンロード可能です。これを会社の電話システム（PBX、クラウドPBX、VoIPシステムなど）にアップロードするだけで、すぐに保留メッセージとして利用できます。特別な設定は不要で、既存のシステムに簡単に統合できます。
まず、伝えたいスクリプトをテキストボックスに入力します。次に、音声タイプ（性別、感情、話速など）を選び、必要に応じてピッチや音量などを調整します。最後に「生成」ボタンをクリックすると、AIが音声を生成します。プレビューで確認後、問題なければダウンロードしてご利用ください。